28.05.2025
2024-yilda kompaniya mijozlarning deyarli barcha murojaatlarini hal qildi – murojaatchilarning 98,7 foizi to‘lovlarni oldi. Bu bozordagi eng yuqori ko‘rsatkichlardan biri bo‘lib, mamlakat bo‘yicha o‘rtacha hisobda murojaat qilganlarning 92,3 foizi to‘lovlarni olgan. GROSS jami 33 230 ta sug‘urta hodisasiga oid da’volarni hal qildi, bu esa O‘zbekistonda bir yil ichida amalga oshirilgan barcha to‘lovlarning chorak qismi demakdir. Mamlakatimiz sug‘urtalovchilari jami 143 709 ta arizani ko‘rib chiqib, ularning 132 629 tasi bo‘yicha to‘lovlarni amalga oshirdilar.
«Bizning ustuvor vazifamiz — mijozlarning manfaatlarini himoya qilish va o‘z majburiyatlarimizni to‘liq hajmda bajarish. Mana ketma-ket ikkinchi yil davomida biz to‘lovlar bo‘yicha yetakchilikni saqlab qolib, GROSSning ishonchliligini tasdiqlab kelmoqdamiz. Biz haqiqatan ham ishlaydigan sug‘urta mahsulotlarini yaratamiz, 24/7 rejimida muloqotda bo‘lamiz va har doim to‘lovlarni to‘laymiz. Biz uchun mijozlar ishonchini oqlash muhim», – deb qayd etadi GROSS boshqaruvi raisi Otabek Nazarov.
Kompaniya qabul qilingan majburiyatlar va sug‘urta mukofotlari hajmi bo‘yicha mamlakatda barqaror ravishda yetakchi 3 talik sarasiga kiradi. GROSS’ning bozor ulushi O‘zbekiston sug‘urta bozorining 7,9 foizini tashkil etdi.
GROSS O‘zbekiston Respublikasi Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi hamda O‘zbekiston marketing uyushmasi tomonidan "O‘zbekistonda 2023-yilda sug‘urta to‘lovlari bo‘yicha ijobiy hal qilingan murojaatlar soni bo‘yicha yetakchilik uchun" maxsus mukofoti bilan taqdirlangan.
Xizmat ko‘rsatishning yuqori darajasi va GROSSning ishonchliligi xalqaro miqyosda ham tan olingan. 2024-yilda kompaniya "O‘zbekistonda sug‘urta sohasida mijozlarga eng yaxshi xizmat ko‘rsatganlik uchun" (Best Customer Service in Insurance Uzbekistan 2024) Gazet International Awards mukofotiga sazovor bo‘ldi. Bu GROSS kompaniyasining yuqori xizmat ko‘rsatish standartlariga va sug‘urta biznesini rivojlantirishga innovatsion yondashuvga sodiqligini tasdiqlaydi.
O‘zbekistonda TVEFJMS: majburiy avtosug‘urta nimalarni o‘z ichiga olishini, TVEFJMS sug‘urta polisiga qanday xavflar kiritilganini va internet orqali onlayn avtosug‘urtani qanday qulay rasmiylashtirish mumkinligini bilib oling. Haydovchilar va avtomobil egalari uchun amaliy ma’lumotlarni GROSS.UZ saytidan oling!
YTHdan keyin avtomobilni ta’mirlash yoki KASKO polisi qimmatroq bo‘lishini bilib oling. Avtomobilni ta’mirlash xarajatlarini taqqoslaymiz, xavflarni tahlil qilamiz va GROSS.UZ saytida haydovchi uchun qulay himoya variantini qanday tanlash haqida so‘zlab beramiz!
Sayyohlik sug‘urtasini to‘g‘ri tanlash xotirjam sayohatning kalitidir. Yevropa, Osiyo va AQShga sayohat qilish uchun eng maqbul sug‘urtani qanday tanlash haqida bilib oling: sayyohlik siyosatini tanlashda nimalarga e’tibor berish kerakligi, qanday xavflarni qoplash kerakligi va keraksiz xizmatlar uchun ortiqcha to‘lov qilmaslik yo‘llari
KASKO va TVEFJMS avtosug‘urtasi O‘zbekistonda avtosug‘urtaning ikki xil turi hisoblanadi. GROSS.UZ saytida avtomobilingizni himoya qilishning eng maqbul variantini tanlash uchun ular narx, shartlar, xavf-xatarlar va to‘lovlar bo‘yicha qanday farq qilishini bilib oling!
Chet elga sayohat qilishda tibbiy sug‘urta sayohat paytida tibbiy xizmatlar xarajatlaridan himoyani ta’minlaydi. Xalqaro tibbiy sug‘urta uchun qanday talablar majburiy hisoblanadi? GROSS.UZ saytida batafsil tavsiyalar oling va xavfsiz sayohatga tayyorlaning!