1.      Остановитесь, включите аварийку, выставьте знак (15 м в городе, 30 м за городом);

2.      Проверьте пострадавших – при наличии травм немедленно вызовите скорую (103);

3.      Зафиксируйте место аварии на фото и видео, не трогайте автомобили;

4.      Выберите способ оформления: Европротокол (если ущерб небольшой и вина бесспорна) или СБДД (102);

5.      Уведомите свою страховую компанию в течение 3–5 рабочих дней.

 

Шаг 1. Первые действия на месте аварии

 

Правильное поведение в первые минуты определяет, получите ли вы страховую выплату и как быстро будет установлена вина. Закон обязывает всех участников оставаться на месте: покинуть его без оформления – административное нарушение со штрафом 30 БРВ. Действуйте по следующему алгоритму, не дожидаясь указаний других водителей.

 

Обязательные действия сразу после столкновения

 

Порядок шагов здесь важен: сначала безопасность, потом документы. Параллельные действия только создают путаницу. Каждый пункт ниже – юридически значимое требование ПДД, а не рекомендация.

 

• Остановите автомобиль и не трогайтесь с места – это требование ст. 38 ПДД Узбекистана;
•  
• Включите аварийную световую сигнализацию немедленно;
•  
• Выставьте знак аварийной остановки: в населенном пункте – за 15 м от автомобиля, вне его – за 30 м;
•  
• Проверьте всех участников на наличие травм. При пострадавших – звоните 103 до любых других действий;
•  
• Не перемещайте автомобили, обломки и другие предметы с места ДТП.

 

Если проезжую часть необходимо освободить до приезда СБДД, зафиксируйте положение автомобилей мелом: обведите контуры, отметьте тормозной путь, точки контакта и направление движения. Только после этого можно сдвинуть машины на обочину. Все фиксирующие действия должны быть задокументированы на видео – это защитит вас при возможных спорах.

 

⚠ Оставление места ДТП без оформления – штраф 30 БРВ, даже если столкновение кажется несущественным.

 

Шаг 2. Фото- и видеофиксация – основа доказательной базы

 

Страховая компания, дознаватель и суд опираются прежде всего на визуальные материалы с места ДТП. Плохо снятые или неполные фотографии – одна из главных причин отказа в выплате или проигрыша в суде. Снимайте сразу, пока обстановка нетронута.

 

Что и как снимать

 

Цель фиксации – показать объективную картину: положение автомобилей относительно дороги, масштаб повреждений и обстоятельства, предшествовавшие столкновению. Снимайте с нескольких ракурсов и на широкий угол, чтобы была видна вся сцена, а не только места контакта.

 

• Общий план: оба автомобиля, полосы движения, разметка, дорожные знаки, светофор;
•  
• Крупный план: повреждения каждого автомобиля со всех сторон;
•  
• Государственные номера всех участников ДТП;
•  
• Следы торможения, осколки, пятна технических жидкостей на асфальте;
•  
• Состояние дорожного покрытия (ямы, лед, отсутствие разметки), погодные условия;
•  
• Документы второго водителя: права, ID-карта, техпаспорт, полис ОСГОВТС, доверенность.

 

Снимайте непрерывное видео, обходя место ДТП по кругу – это убедительнее набора разрозненных кадров. Если есть видеорегистратор, немедленно сохраните запись: на некоторых устройствах она перезаписывается автоматически. Запись регистратора – весомое доказательство в суде.

 

Свидетели и очевидцы

 

Запишите контакты (ФИО, телефон) всех, кто видел ДТП. Ваши пассажиры имеют статус свидетеля по закону – даже если другой водитель или инспектор утверждают обратное. Если свидетели готовы подтвердить вашу версию, требуйте внести их данные в протокол на этапе оформления. Это право закреплено в административном законодательстве Узбекистана.

 

Шаг 3. Европротокол или СБДД – как выбрать

 

Выбор способа оформления – ключевое решение, которое влияет на размер выплаты, наличие штрафа и сроки урегулирования. Ошибка на этом этапе может стоить десятков миллионов сумов. Используйте таблицу ниже, чтобы принять правильное решение.

 

Критерий	Европротокол	Вызов СБДД (102)
Число автомобилей	Только 2	Любое количество
Пострадавшие люди	Нет	Есть – обязателен
Виновник	Признает вину однозначно	Спорная ситуация
Полис ОСГОВТС	У обоих водителей	Один или оба без полиса
Лимит по имуществу	14 млн сум	28 млн сум (с 2026)
Штраф на виновника	Не налагается	Налагается
Есть полис КАСКО	Нежелательно	Рекомендуется
Скорость оформления	Без поездки в СБДД	1-3 дня дознание + суд

 

Европротокол выгоден при небольших авариях: штраф не назначается, не нужно ехать в СБДД, оформление занимает 30-60 минут. Однако если повреждения серьезные или вина оспаривается – только СБДД обеспечит полноценную защиту ваших прав и доступ к полному лимиту выплаты. При наличии КАСКО обязательно проконсультируйтесь со своим страховщиком до подписания Европротокола.

 

⚠ Если выбрали Европротокол, а потом обнаружили скрытые повреждения – изменить способ оформления уже нельзя. 

 

Шаг 4а. Оформление по Европротоколу

 

Европротокол (официальное название – Извещение о ДТП) введен в Узбекистане в ноябре 2021 года. Он позволяет оформить аварию без участия СБДД, самостоятельно, на месте. Это удобно, но требует строгого соблюдения процедуры – любая ошибка в заполнении дает страховой право отказать в выплате.

 

Порядок оформления Европротокола

 

Заполнение бланка занимает 20-30 минут. Бланк Извещения о ДТП можно получить в страховой компании заранее, распечатать с сайта или заполнить в мобильном приложении страховщика. Все поля должны быть заполнены четко и разборчиво – незаполненные графы страховая вправе расценить как неполноту документа.

 

1.  Заполните бланк Извещения о ДТП в двух экземплярах – по одному каждому водителю.

 

2.  Укажите данные водителей, автомобилей, обстоятельства аварии через опросник и схему. Каждый водитель составляет отдельную объяснительную.

 

3.  Оба водителя подписывают извещение. После подписания изменения запрещены.

 

4.  В течение 4 часов пройдите медосвидетельствование на алкоголь в районном наркодиспансере.

 

5.  В течение 3 рабочих дней направьте в свою страховую полный пакет: Европротокол, фото/видео, заявление, акт медосвидетельствования, копии ВУ обоих водителей, техпаспортов и полисов ОСГОВТС.

 

Пострадавший вправе самостоятельно заказать независимую оценку ущерба и приложить ее к пакету документов. Если оценки нет – страховая назначит собственный осмотр. Расходы на оценку (около 500 000 сум) включаются в страховую выплату.

 

Сроки выплаты по Европротоколу

 

После подачи полного пакета документов страховая обязана рассмотреть заявление в течение 15 календарных дней и перечислить возмещение в течение 5 рабочих дней с момента принятия решения. На практике при правильно оформленных документах деньги поступают через 3-7 рабочих дней. Выплата производится безналично на банковский счет или в натуральной форме – направлением автомобиля на ремонт в авторизованный сервис.

 

⚠ Не ремонтируйте автомобиль до получения письменного разрешения от страховой – иначе получите отказ в выплате.

 

Шаг 4б. Оформление через СБДД

 

При спорной вине, серьезных повреждениях, пострадавших или отсутствии ОСГОВТС у одной из сторон – единственный вариант – вызов инспектора СБДД. Вызов через 102 нельзя отменить после соединения, поэтому сначала убедитесь, что ситуация действительно требует вмешательства СБДД.

 

Пока ждете инспектора

 

До приезда СБДД продолжайте фиксировать обстановку и собирать контакты. Используйте это время продуктивно: обменяйтесь данными с другим водителем, проверьте наличие камер видеонаблюдения поблизости. Если проезжую часть необходимо освободить до приезда инспектора, заранее уточните этот вопрос по телефону 102.

 

• Обменяйтесь контактами (ФИО, телефон) со всеми участниками;
• Запишите данные очевидцев – они могут потребоваться на дознании;
• Если нужно освободить дорогу – обведите мелом контуры кузова, колес, обломков, затем сдвигайте машины;
• Проверьте, работает ли видеорегистратор, и сохраните запись вручную.

 

Если второй водитель оказывает давление или торопит вас принять решение до приезда СБДД – это тревожный сигнал. Не соглашайтесь ни на какие договоренности «на месте», пока не оформлены официальные документы.

 

Оформление с инспектором СБДД

 

Инспектор составит схему ДТП и возьмет объяснительные у всех участников. Это ключевые документы для дознавателя и суда – к их заполнению нужно отнестись серьезно. Активное участие в составлении схемы – ваше право и ваша защита.

 

• Участвуйте в составлении схемы ДТП. Каждая линия должна быть вам понятна. Не согласны – требуйте исправить до подписания;
•  
• Пишите объяснительную самостоятельно. Укажите: скорость, направление, маневры, состояние дороги, разметки, знаков, светофора;
•  
• Не пишите под диктовку другого участника или инспектора;
•  
• Читайте каждый документ перед подписанием. При несогласии – вписывайте замечания в соответствующую графу;
•  
• Получите копию протокола и справку об участии в ДТП.

 

После оформления документов инспектор проведет экспресс-тест на алкоголь. Если результат вас не устраивает – вы вправе потребовать повторный анализ в наркодиспансере (кровь и моча). Сфотографируйте распечатку алкотестера – она потребуется в страховой.

 

Дознание в СБДД

 

Через 1-3 дня после ДТП всех участников вызывают в отдел дознания СБДД. Явка обязательна и одновременная для всех сторон. Возьмите с собой копии ОСГОВТС, водительского удостоверения и техпаспорта. Если есть запись видеорегистратора или показания свидетелей – сообщите дознавателю и потребуйте приобщить материалы к делу.

 

Дознаватель выдаст направление на оценку ущерба. Заказать ее можно в любой лицензированной оценочной организации – стоимость около 500 000 сум, расходы включаются в общий ущерб. Оригинал отчета сдается дознавателю. Невиновный водитель получает права обратно после сдачи заключения; виновнику права вернет суд.

 

⚠ Не ремонтируйте автомобиль без разрешения страховой компании и до завершения дознания.

 

Шаг 5. Обращение в страховую компанию

 

Уведомить свою страховую обязан каждый участник ДТП – и виновник, и пострадавший. Стандартный срок – 3-5 рабочих дней с момента аварии, но условия конкретного полиса могут отличаться: уточните этот срок заранее. Нарушение срока уведомления – основание для отказа в выплате.

 

Документы для получения страховой выплаты

 

Пострадавший обращается в страховую компанию виновника, а не в свою. Исключение – наличие КАСКО: тогда собственная страховая компенсирует разницу между выплатой по ОСГОВТС и реальным ущербом. Ниже – стандартный перечень документов для подачи заявления.

 

• Заявление о страховой выплате (бланк выдает страховая компания).
•  
• Копии паспорта, водительского удостоверения и техпаспорта заявителя.
•  
• Полис ОСГОВТС виновника – оригинал или копия.
•  
• Документы из СБДД: справка о ДТП и копия протокола.
•  
• Решение суда – если дело рассматривалось в судебном порядке.
•  
• Банковские реквизиты: наименование банка, МФО, транзитный счет, номер карты и имя владельца.

 

Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 15 календарных дней и произвести выплату в течение 5 рабочих дней после принятия решения. Помимо денежного возмещения, вы вправе выбрать натуральную форму: страховщик самостоятельно направит автомобиль в авторизованный сервис и оплатит ремонт напрямую.

 

Особые случаи

 

Не все ситуации укладываются в стандартную схему. Ниже – три наиболее частых исключения, с которыми сталкиваются водители в Узбекистане.

 

Ситуация	Что делать
У виновника нет ОСГОВТС	Обратитесь в Фонд гарантирования страховых выплат – он возмещает ущерб вместо страховой виновника.
У вас есть КАСКО	Сначала выплата по ОСГОВТС виновника (до 28 млн сум), разница сверх лимита – по вашему полису КАСКО.
Несколько пострадавших	Лимит 28 млн сум на возмещение имущественного ущерба делится пропорционально между всеми пострадавшими.

 

Если выплата по ОСГОВТС не покрывает реальный ущерб, разница взыскивается с виновника через суд. Именно поэтому при крупных авариях с дорогими автомобилями важно вызывать СБДД, а не ограничиваться Европротоколом.

 

Лимиты выплат по ОСГОВТС

 

С 1 января 2026 года в Узбекистане вдвое увеличена общая страховая сумма по ОСГОВТС. Изменения касаются всех полисов, оформленных или перезаключенных после этой даты. Полисы, действовавшие до 1 января 2026 года, сохраняют прежние лимиты до окончания срока действия.

 

Период	Общая сумма	Ущерб имуществу (35%)	Вред здоровью (65%)
До 1 января 2026	40 млн сум	14 млн сум	26 млн сум
С 1 января 2026	80 млн сум	28 млн сум	52 млн сум

 

Пропорция 35/65 означает, что большая часть страховой суммы зарезервирована для возмещения вреда здоровью – это принципиально при ДТП с пострадавшими. Если ущерб имуществу превышает лимит, разница взыскивается с виновника напрямую, в том числе через суд или бюро принудительного исполнения.

 

⚠ При оформлении по Европротоколу лимит на возмещение имущественного ущерба остается прежним – 14 млн сум – независимо от даты полиса. Это ключевое ограничение упрощенного порядка.

 

Административная ответственность за ДТП

 

Виновник аварии несет не только гражданскую (возмещение ущерба), но и административную ответственность. Размер штрафа зависит от величины причиненного материального ущерба и исчисляется в базовых расчетных величинах (БРВ). На момент 2025 года 1 БРВ составляет 340 000 сум.

 

Ситуация	Штраф	Альтернатива
Ущерб менее 5 БРВ	От 2 до 4 БРВ	Лишение прав до 1 года
Ущерб более 5 БРВ	От 5 до 7 БРВ	Лишение прав до 3 лет
Оставление места ДТП	30 БРВ	Без альтернативы
Оформлено по Европротоколу	Штраф не налагается	—

 

Если виновными признаны несколько участников, штраф назначается каждому соразмерно доле причиненного ущерба. При оформлении по Европротоколу административное производство не возбуждается – это одно из главных финансовых преимуществ упрощенного порядка при небольших авариях.

 

✔ Европротокол при ущербе до 14 млн сум экономит виновнику до 2 380 000 сум штрафа (7 БРВ × 340 000 сум) плюс сохраняет водительские права.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

 

1.  Куда звонить при ДТП?

 

При наличии пострадавших – сначала скорая помощь: 103. Для вызова СБДД – 102 или call-центр +998 71 207-14-66. Вызов через 102 нельзя отменить после соединения. Также уведомите свою страховую компанию – номер указан на полисе ОСГОВТС.

 

2.  Нужно ли ехать в СБДД после ДТП?

 

Если ДТП оформлено по Европротоколу – нет, ехать в СБДД не нужно. Документы направляются напрямую в страховую. Если вызвали инспектора – мелкие аварии без пострадавших оформляются на месте, но на следующий день участников приглашают на дознание в СБДД.

 

3.  Что делать, если у виновника нет страховки ОСГОВТС?

 

Обратитесь в Фонд гарантирования страховых выплат Узбекистана. Фонд возмещает ущерб в случаях, когда виновник не имел действующего полиса ОСГОВТС или скрылся с места ДТП.

 

4.  Можно ли оформить ДТП по Европротоколу, если один из водителей не согласен с виной?

 

Нет. Европротокол применяется только при полном и безоговорочном признании вины одним из водителей. Если вина оспаривается – обязательно вызывать СБДД.

 

5.  Можно ли ремонтировать автомобиль сразу после ДТП?

 

Нет. Необходимо дождаться письменного разрешения от страховой компании и, при оформлении через СБДД, справки-разрешения от дознавателя. Самостоятельный ремонт до осмотра – стандартное основание для отказа в страховой выплате.