Повышение квалификации работников
Сотрудники службы «Аварийных комиссаров» Gross прошли курс повышения квалификации на тему «Претензионный порядок при работе с клиентами» на которых изучили обязанности аваркомов, виды урегулирования ДТП в случае наличия КАСКО или ОСАГО, правила оформления документов и порядок осмотра транспортных средств, а так же многое другое.
Всего в тренинге приняло участие 12 сотрудников со всей республики. По итогам они получили сертификаты.